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两80后小伙刘瑾锐和周朦:创业开网络花店 顾客先讲故事才能买

重庆两80后小伙刘瑾锐&周朦:创业开网络花店 顾客先讲故事才能买

要求顾客先分享一段故事后再买花;提倡顾客亲手扎花,因为“真心诚可贵”;老板把顾客当朋友,时不时给惊喜……通过卖神秘、卖真心、卖惊喜以及O2O模式经营,重庆两名80后男生把花卖出了钻石价。


从开店之初月亏2万元,到三天营业额高达近4万元。花店的两名80后老板是如何实现营业情况大逆转的?


设计师转行卖冷门花卉


来到位于南坪的这家名为“Lily Village”的花店。刘瑾锐是店老板之一,今年26岁,毕业于四川美术学院。毕业后他开始“北漂”,在一家着名设计公司做五星酒店的艺术品设计师。


在当设计师的这几年中,他结识了许多国际知名设计师,受他们的作品启发,去年五月份他辞职“下海”,和朋友合伙在北京经营一家花店。半年后回渝,于今年1月和同岁的周朦合伙开了一家网络花店,专销进口永生花、进口鲜花等高端花卉。


从月亏2万到三天挣4万


现实给他泼了一盆冷水,在重庆,了解高端花卉的人少,优质的进口鲜花几乎无人问津。第一个月,不包括房租成本和人工费,网店就已亏损2万元。为让顾客亲眼见证进口花和普通花的差别,经过几个月的筹备,今年6月他在南坪商圈开了一家体验店,开始用O2O模式经营花店,渐渐打开高端花卉的市场。


“体验店两个月就从亏本到收支平衡,8月有了增长高峰,更高兴的是,体验店的口碑对线上带来五成销量增长。”刘瑾锐说,七夕节当天和节前两天,总营业额接近4万元。


和宝马、法拉利达成合作


江北区、渝中区的20家营业数年的实体花店,了解到该行业收入差距很大,平均日营业额在100~3000元不等。目前,刘瑾锐的花店在运营时间短、高端花卉冷门的情况下,日营业额也至少有七八百元。现在,花店已和宝马、法拉利等品牌商达成合作,甚至还有黑龙江、上海、北京、云贵川等地的市民在线上购买。


亏本到盈利 他们如何实现逆袭


线上


找草根大号做宣传


积累认知度


周朦说,“Lily Village”体验店开业前,主要靠线上订单销售,客户都是通过朋友介绍、口口相传,虽然口碑有了,但客源仍有限制,开设体验店势在必行。今年3月份,周朦和刘瑾锐找了一个草根大号,免费为他们的花店发布推荐消息,短短3分钟内,就有500多条转发、300余条回复。“看热闹的多,买花的少,但这是我们预料中的事,能积攒到如此的人气为体验店造势,已经算成功了。”

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